Utoljára frissítve: 2026. február 23.
A wexbrato Health Solutions Ltd. („mi", „miénk" vagy „minket") elkötelezett az Ön magánéletének és személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és védjük személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat és megvásárolja termékeinket.
Megfelelünk az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban alkalmazandó egyéb adatvédelmi törvényeknek.
Az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő:
wexbrato Health Solutions Ltd.
E-mail: [email protected]
Cím: 123 Wellness Street, London, WC1A 1AA, Egyesült Királyság
A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük:
Amikor rendelést ad le weboldalunkon, összegyűjtjük: teljes nevét, szállítási címét, telefonszámát, e-mail-címét és az Ön által megadott megjegyzéseket vagy különleges szállítási utasításokat. Ezek az adatok szükségesek a rendelés feldolgozásához és kézbesítéséhez.
Weboldalunk látogatásakor automatikusan gyűjtünk bizonyos műszaki adatokat, beleértve az IP-címét, böngésző típusát, eszközadatokat, felkeresett oldalakat, a látogatás időpontját és dátumát, valamint a hivatkozó weboldal-címeket. Ez segít javítani weboldalunk funkcionalitását és a felhasználói élményt.
Sütiket és hasonló technológiákat használunk a böngészési élmény fokozása érdekében. A sütik általunk történő felhasználásáról részletes tájékoztatást Cookie Szabályzatunkban talál.
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:
Rendelésfeldolgozás: A rendelések feldolgozásához és teljesítéséhez, a kézbesítés megszervezéséhez és a fizetési tranzakciók kezeléséhez.
Ügyfélszolgálat: A megkereséseire való válaszadáshoz, ügyfélszolgálati segítségnyújtáshoz és a rendelésekkel kapcsolatos kommunikációhoz.
Jogi Megfelelés: Az alkalmazandó törvények, rendeletek és jogi eljárások betartásához.
Üzleti Tevékenység: Weboldalunk karbantartásához és fejlesztéséhez, a csalások megelőzéséhez és a biztonság fenntartásához.
Marketing Kommunikáció: Az Ön hozzájárulásával promóciós e-mailek küldéséhez termékeinkről és különleges ajánlatokról. Bármikor leiratkozhat.
Az Ön személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük:
Szerződés Teljesítése: Az adatkezelés szükséges a megrendelt termékek kézbesítésére vonatkozó szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez.
Jogos Érdek: Jogos üzleti érdekeink fűződnek weboldalunk üzemeltetéséhez, a csalások megelőzéséhez és szolgáltatásaink fejlesztéséhez.
Hozzájárulás: Ahol szükséges, kifejezett hozzájárulását kérjük az egyes adatkezelési tevékenységekhez, például a marketing kommunikációhoz.
Jogi Kötelezettségek: Adatokat kezelünk jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítéséhez.
Nem adjuk el személyes adatait. Adatait megoszthatjuk a következőkkel:
Szállítási Partnerek: A rendeléseket kézbesítő futár- és szállítócégek.
Fizetési Szolgáltatók: Biztonságos fizetési szolgáltatók, amelyek a tranzakciók feldolgozását végzik.
Szolgáltatók: Weboldalunk tárhelyszolgáltatását, karbantartását és műszaki támogatását végző vállalatok.
Jogi Követelmények: Törvény, bírósági végzés vagy hatósági kötelezés esetén.
Minden harmadik felet titoktartási kötelezettség terhel, és az adatokat csak az általunk felhatalmazott célokra használhatják fel.
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtés céljainak teljesítéséhez. A rendelési adatokat általában hét évig őrizzük meg az adó- és számviteli előírásoknak való megfelelés érdekében. A marketing adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk. A megőrzési időszak lejárta után biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk személyes adatait.
A GDPR és az alkalmazandó adatvédelmi törvények alapján az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési Jog: Kérheti az általunk tárolt személyes adatokról készített másolatot.
Helyesbítési Jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok kijavítását.
Törlési Jog: Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését.
Korlátozási Jog: Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Adathordozhatósághoz Való Jog: Kérheti adatainak átvitelét egy másik szolgáltatóhoz.
Tiltakozási Jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés ellen.
Hozzájárulás Visszavonásának Joga: Bármikor visszavonhatja a korábban adott hozzájárulást.
E jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] e-mail-címen.
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisítéssel szemben való védelme érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalják a titkosítást, a biztonságos szervereket, a hozzáférés-ellenőrzést és a rendszeres biztonsági felméréseket. Azonban egyetlen internetes átvitel sem teljesen biztonságos, és nem tudunk abszolút biztonságot garantálni.
Személyes adatai átkerülhetnek az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba és ott is feldolgozásra kerülhetnek. Nemzetközi adattovábbítás esetén gondoskodunk a megfelelő garanciákról, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekről.
Weboldalunk és termékeink nem 18 év alatti gyermekek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatokat, kérjük, azonnal lépjen velünk kapcsolatba, hogy törölhessük azokat.
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Irányelvet, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy jogi követelmények változásait. A frissített irányelvet új „Utoljára frissítve" dátummal tesszük közzé ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az irányelvet.
Ha kérdései vannak az Adatvédelmi Irányelvekkel vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 3953 9502
Postai cím: wexbrato Health Solutions Ltd., 123 Wellness Street, London, WC1A 1AA, Egyesült Királyság
Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatósághoz. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), amely a naih.hu weboldalon érhető el.